Valeo Hiring for Group Resident Engineer at Ben, Bihar, India

Valeo ist ein globales Technologieunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, um die Mobilität neu zu erfinden. Wir sind ein Partner von Automobilherstellern und Akteuren der neuen Mobilität weltweit. Unsere Vision? Eine grünere und sicherere Mobilität zu erfinden, dank Lösungen, die sich auf intuitives Fahren und die Reduzierung von CO2-Emissionen konzentrieren. Wir sind führend in unseren Geschäftsbereichen und werden als eines der weltweit größten innovativen Unternehmen anerkannt.

Prêt(e) à relever les défis de la voiture de demain ? Rejoignez Valeo et ses équipes et participez à la révolution du véhicule autonome, électrique et connecté à travers le monde !

LE POSTE EST SITUÉ/BASE DANS LA REGION SOCHAUX/MULHOUSE (seul contrat sera administrativement rattaché à Valeo Reims)

Vos challenges ?

Être représentant Valeo pour les questions de qualité dans les usines définies des clients :

• Établir une proximité avec les clients (dialogue permanent / assurer une bonne relation), réactivité, surveiller la satisfaction client
• Maintenir un dialogue permanent et travailler en coopération avec le client externe (usine OEM) et le client interne (site Valeo)
• Participer aux réunions périodiques de briefing client sur la production / la garantie / la qualité
• Réagir rapidement lorsque les contacts des clients deviennent insatisfaits et envoyer des informations aux sites Valeo
• Servir de point d’accès pour les contacts clients recherchant des informations ou un contact chez Valeo
• Fournir aux Divisions des informations détaillées sur l’organisation et les méthodes de fonctionnement du client
• Définir et communiquer au Client et soutenir en interne les contacts Valeo lorsqu’ils ne sont pas disponibles (ex : vacances, voyage d’affaires)
• Soutenir les Divisions, en communiquant au Client les problèmes sous la responsabilité du Client détectés sur les lignes Valeo (ex : emballage endommagé, transport) problèmes lors de la sortie EXWORK)
• Rapport de la voix du client, assistance aux divisions en cas de problème de langue avec le client

Assurer le déploiement et l’application des stratégies Valeo et de la qualité client :

• Promouvoir l’état d’esprit et la politique ZÉRO DÉFAUT de Valeo au sein du client et de Valeo
• Assurer le respect des procédures Valeo (règles d’or VIM, alerte rouge, …) et des outils (déploiement D2D-v, même après SOP)
• Assurer le déploiement de la formation CQI (Customer Quality Interface) pour les principaux OEM

Suivi des indicateurs de performance, maîtrise des indicateurs qualité/garantie client (et portails) :

• Se concentrer sur les 3 principaux KPI identifiés selon Hoshin Kanri, tels que la carte de score / l’indicateur 0 km / l’indicateur WR
• Détecter, comprendre et communiquer les dérives
• Assurer la mise en place d’un plan d’analyse/de reprise, en coopération avec le site Valeo

Respect des activités de l’équipe GRE, mises en place par le Group Customer Quality Champion, telles que :

• Assister aux réunions GRE régulières
• Préparer des rapports réguliers

Prévenir et détecter les risques/problèmes, et piloter un plan d’action pour atteindre les attentes Qualité Client :

• Caractériser le problème dans le QR PDCA, compléter le 5W2H incluant la traçabilité et d’autres collectes de données (mesures, …), faire une analyse de premier niveau et l’envoyer aux sites concernés
• Superviser la mise en œuvre de la Protection Client immédiate (confinement) pour réduire les risques sur la production client :
• Gérer les opérations de tri (chez le client et sur les plateformes avancées) : mettre en place les ressources nécessaires, préparer systématiquement une fiche d’instructions détaillée, suivre l’avancement de l’activité, signaler le temps passé pour chaque opération et les résultats du tri
• Faciliter le retour immédiat des pièces rejetées
• Résolution des problèmes (PDCA/FTA) : remettre en question la logique de l’analyse PDCA envoyée par les Divisions
• Temps de réponse : si le site Valeo risque d’échouer ou ne parvient pas à respecter le délai standard (pour la Protection Client ou la Résolution des Problèmes), faire remonter immédiatement au Responsable Qualité Site et au Champion Qualité Client Groupe

Anticipation des Projets (développement) :

• Identifier les lancements prévus dans les 24 prochaines période de plusieurs mois
• Diriger/soutenir la vérification Dock2Dock selon les normes Valeo (feuille de route qualité / liste de contrôle de démarrage sécurisé / procédure D2D-v) avec une documentation appropriée via VIM * A2PASS
• Obtenir une formation sur le site Valeo pour le produit/processus
• Obtenir et déployer les recommandations d’utilisation (stockage, manutention, étalonnage, assemblage, tests, …)
• Planifier D2D-v avec le site Valeo et le client
• Détecter les risques selon les recommandations du site Valeo et la liste de contrôle D2D-v, et aider à clôturer les risques détectés dans les 90 jours
• Soutenir les revues de construction d’essai dans l’usine du client et sur les sites Valeo lorsque cela est possible, pour garantir un plan de contrôle, des capacités et une préparation au lancement robustes. (Priorité basée sur les nouveaux sites / produits / technologies).
• Assister les équipes projets dans leur réactivité en clarifiant et rappelant les points en suspens chez le client associés au lancement à venir

A propos de vous…

• Vous êtes diplômé en ingénierie
• Vous avez au moins une expérience dans une entreprise automobile (constructeur automobile ou Tier 1)
• Vous avez une expérience en Qualité ou Production, de préférence en tant qu’interface client / fournisseur
• La connaissance client est indispensable pour le périmètre assigné

Pourquoi Valeo ?

• Pour participer à des projets innovants avec nos experts.
• Pour faire partie d’une entreprise inclusive et multiculturelle.
• Pour des opportunités de carrière au niveau national ou international.
• Pour être un maillon engagé en faveur de la mobilité verte.
• Pour trouver du sens à votre engagement.

Processus de recrutement en plusieurs étapes : premier échange avec le spécialiste en acquisition de talents, entretien avec votre futur management puis avec le service des ressources humaines du site. Nous sommes prêts, et vous ?

Job:

Group Resident Engineer

Organization:

Group Customer Quality Champion

Schedule:

Vollzeit

Employee Status:

Unbefristet

Job Type:

Undefined term

Job Posting Date:

2024-08-09

Join Us !

Being part of our team, you will join:

• one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development
• a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration
• more than 100,000 colleagues in 31 countries… which make a lot of opportunity for career growth
• a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development

More information on Valeo: https://www.valeo.com